Уважаемый пользователь! 1. Наша компания придает большое значение каждому отзыву клиента. Что касается упомянутого "менеджера Чэнь\", после внутренней проверки мы не нашли этого человека и его контактные данные в списке сотрудников и официальных каналах связи. 2. Единственным официальным каналом нашей компании является официальный сайт www.grandmarkets.com. Пожалуйста, пользуйтесь только официальными каналами для ведения дел и остерегайтесь мошенничества от имени нашей компании. 3. Если вы имели дело с этим \"менеджером Чэнь", пожалуйста, свяжитесь с официальной службой поддержки, предоставьте его контактные данные и полные записи. Мы проверим и обработаем информацию, а юридический отдел оценит дальнейшие действия (включая жалобу на поддельные аккаунты на платформе, защиту прав в соответствии с законом и т.д.). 4. По вопросам, касающимся конкретных счетов и средств, для защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь в официальную службу поддержки для индивидуальной проверки. Мы окажем вам всестороннюю помощь.