Они продолжают просить у меня деньги.

Добрый день. Продолжая мои жалобы, поданные 27 июня и 1 июля 2024 года, я предоставляю дополнительную информацию. Сегодня, 4 июля 2024 года, миссис Элис Акоста (я думаю, что это ее имя) или кто-то из отдела аудита Go4rex снова позвонила мне и спросила, сделаю ли я депозит в размере 1500 долларов, чтобы избежать потери моих льгот, которые составляют более 16553,84 долларов. Она подчеркивает, что если я не сделаю это в течение 72 часов, мой аккаунт будет выставлен на аукцион. Я прошу мгновение, чтобы получить доступ к приложению и войти в свой аккаунт. При входе в свой аккаунт я вижу, что прибыль, о которой она упоминала, больше не такая же, как раньше; теперь это меньшая сумма (цифры: 3, 4 и 5). Чистая стоимость: 2955,95 долларов, баланс: 1450,08 долларов и 2 вклада, которые принесли прибыль: NVDA: 8179,90 долларов, EUR/USD: 30,39 долларов, МИНУС затраты на обмен (я не знаю, что это): NVDA: 8007,04 долларов, EUR/USD: 47,38 долларов, в общей сложности прибыль составляет 4561,90 долларов США (меньше, чем она упомянула). Когда я сообщаю ей об этом, она просит дать ей минуту (это было больше 5). Я думаю, что она не была об этом информирована, и когда она возобновляет звонок, она говорит мне, что у нее есть предложение для меня и что, внеся всего лишь 1000 долларов, я получу свои льготы. Я замечаю, что они должны вычесть это из общей прибыли, и она снова отвечает, что это невозможно, что мне нужно внести депозит, и что она уже делает мне предложение. Я отвечаю, что это возможно, и в качестве примера я закрыл две из четырех операций, которые у меня были открыты с самого начала. В одной из них у меня была прибыль в размере 70 долларов, а в другой - убыток в размере 40 долларов, и при их закрытии они отразились на балансе счета. Я говорю ей, что больше не хочу быть под стрессом и иметь проблемы; я хочу, чтобы они вернули мои инвестиции в размере 1500,00 долларов и часть чистой стоимости (хотя я не считаю это справедливым, потому что они получили прибыль с моих инвестиций). Она отвечает, что это невозможно, пока операции все еще открыты. Я отвечаю, что для меня это уже мошенничество, и так или иначе они хотят украсть все капитал с моего счета. Она отвечает, что я знал с самого начала, что мне нужно покрыть уровень маржи в размере 738% (что является ложью, потому что они никогда не информировали меня об этом) и что у меня есть максимум 72 часа, чтобы внести депозит; в противном случае мой аккаунт будет выставлен на аукцион. Она повесила трубку и не дала мне возможности спросить о том уровне маржи. В конце звонка я попытался снять сумму, указанную как чистый вклад (цифра 6), и я вижу, что это меньшая сумма, 2555,32 доллара, но у меня нет такой опции. Квадрат, где находится слово "ВЫВОД", пустой, и когда я нажимаю на него, я получаю следующее сообщение: "Уважаемый Роберто Торрес Мармолехос, в данный момент ваш запрос на вывод не может быть обработан из-за недостаточного объема торговли". Моя вторая фамилия написана с ошибкой; она должна быть просто Мармолехо. Я надеюсь, что вы сможете помочь мне вернуть хотя бы мои инвестиции. Я к вашим услугам. С уважением, Спасибо.