Потребовать заплатить налог для вывода

Начиная с 18.02 последовательно было внесено около 240 000 долларов США, а до 15.05 накопленный доход составил около 260 000 долларов США. За период были попытки вывода 3100 USD, но все они были сняты нормально. В результате из-за потребности в капитале была подана заявка на вывод 10 000 долларов США. USD, на следующий день мне пришло официальное уведомление по почте, и мне нужно было заплатить 20% от дохода, более 50 000 USD, после чего процесс вывода застрял в обработке. После обращения и запроса в соответствии с официальной линейной учетной записью, оплаченной в письме, ответив, что в связи с процессом подачи заявки на снятие средств, перед снятием средств требуется сертификат об уплате налогов.