Caro Cliente, Antes de mais nada, agradecemos por escolher a XM e por depositar sua confiança em nós! Em relação à questão de saque que você relatou para a conta 110033855, encaminhamos imediatamente para o departamento responsável para uma investigação detalhada. Após Verificação com o departamento, confirmamos que atualmente você precisa utilizar o método UnionPay para enviar sua solicitação de saque. A plataforma suporta saques para vários bancos diferentes. Para questões relacionadas ao seu cartão bancário, recomendamos entrar em contato com seu banco para obter assistência adicional. Lembrete Amigável da XM: Para saques via UnionPay, você pode solicitar utilizando qualquer cartão bancário registrado em seu nome que seja suportado no Opções de saques da plataforma. Agradecemos pela sua compreensão. Mais uma vez, agradecemos sinceramente por sua compreensão e suporte para a XM. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos visitando o site oficial da XM em https://www.xmcnsite.net/cn e clicando no ícone de ponto de interrogação azul no canto inferior direito para entrar em contato com o nosso serviço ao cliente. A XM oferece suporte ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e estamos sempre felizes em ajudá-lo. Obrigado.

Eu nem consigo solicitar um cartão bancário agora—é extremamente difícil conseguir um. As ações deles estão basicamente bloqueando todos os saques. Se os depósitos podem ser feitos com um cartão do ICBC, por que os saques não podem ser enviados de volta para o mesmo cartão do ICBC? Isso é fraude descarada, não é?

A solicitação afirma que os fundos devem ser devolvidos pelo método de pagamento original, mas depósitos feitos via cartão ICBC não estão sendo permitidos para saque de volta para o mesmo cartão ICBC.

Depósito com cartão do ICBC, mas não permitem saque com o mesmo cartão. Só tenho cartão do ICBC, não tenho outros, e é muito difícil abrir uma nova conta no banco. Também não deixam usar o cartão de familiares.