Resolvido
O deslizamento foi grave e o stop loss foi acionado sem motivo antes de atingir o ponto de stop loss.
Objeto de mediação
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$166(USD)
Tempo de mediação
31Dia13Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-04-12
Resolvido
WUWANGWO7336
Chipre 2024-03-13
Resposta
Exness
Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 2024-03-12
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Entre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-03-12
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Verificado
Hong Kong 2024-03-11
Iniciar mediação
WUWANGWO7336
A derrapagem foi grave e o SL foi acionado sem motivo antes do ponto de stop-loss ser atingido! A derrapagem foi grave e o SL foi acionado sem motivo antes do ponto de stop-loss ser atingido.
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais