Ekada capital não permite que o investidor faça saques

Eu adicionei dinheiro à EKADA CAPITAL FX (www.ekadafx.com) e negociei através da plataforma de negociação deles (https://webtrader.tradinghub.app/). Quando eu quero sacar dinheiro, eles não me permitem sacar dinheiro com a justificativa "Prezados clientes, olá! Seu pagamento de impostos foi enviado com sucesso. De acordo com o feedback do departamento de controle de riscos, sua conta envolve depósitos de outras pessoas, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais, e a conta foi bloqueada. Você precisa pagar 10% do depósito nesta conta (USD ... * 10% = USD ...), que será mantido apenas em sua conta de carteira como uma verificação da segurança dos fundos. Por favor, conclua o pagamento dentro de 24 horas para que sua conta possa ser descongelada e o dinheiro possa ser sacado".

Quando perguntei por que minha conta estava relacionada à lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais, eles apenas citaram um aviso do CBRC (Comissão Reguladora Bancária da China) e exigiram que eu pagasse o depósito, sem mais explicações.

Segue a recomendação original

Ekada capital don't allow Investor to withdraw

I top-up money to EKADA CAPITAL FX (www.ekadafx.com) and traded via their trading platform (https://webtrader.tradinghub.app/), When I want to withdraw money, they don't allow me to withdraw money by the reason "Dear customers, hello! Your tax payment has been successfully submitted. According to the feedback from the risk control department, your account involves other people's deposits, money laundering and other illegal activities, and the account has been blocked. You need to pay 10% of the deposit in this account (USD ...* 10% = USD ...), which will only be kept in your wallet account as a verification of the safety of funds. Please complete the payment within 24 hours so that your account can be unfrozen and withdrawn".

When I asked why my account was related to money laundering and other illegal activities, they just quote a notice from CBRC (China Banking Regulatory Commission) and required me to pay the deposit, no more explanation.