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해결됨
FXTM은 돈을 인출하지 않기 위해 고의로 변명을 만들었습니다.
조정 대상
FXTM FXTM
조정 안건

출금 불가

요구사항

출금

조정 금액

$114(USD)

조정 시간

35일12시간

조정 진행 상황
해결됨
FX3703780014
회신
FXTM
您好,关于您于2024年2月29日邮件中提及的客户查询事宜,我们已成功在第一时间帮助此客户解决了相关问题。

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
FX3703780014
2023년 11월 FXTM의 공식 웹 사이트를 발견하고 센트 계정을 개설했습니다. 100달러를 예금하고 3개월간 거래했습니다. 계정의 순 가치는 114달러였습니다. 2024년 2월 초, FXTM은 센트 계정을 닫을 것이라는 이메일을 보냈고 돈을 인출해야 했습니다. 그러나 돈을 인출할 때 FXTM은 2006년부터 2024년까지의 모든 직장 경험을 제공하여 계정 소유자임을 증명해야 한다고 주장했습니다. 저는 2016년에 사직 이후 프리랜싱을 하고 있습니다. 계정을 개설할 때 기재한 직장 상태는 "고용"이었습니다. 2016년 이후의 직장 경험을 제공할 수 없어서 계정 소유자임을 증명할 수 없다고 주장했습니다. 그런 다음 FXTM은 이를 핑계로 내가 계정 소유자임을 증명할 수 없다고 주장하고 돈을 인출하는 것을 거부했습니다.

조정 제출

성명서:

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