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해결됨
FXTM시장 초기에 eurchf의 확산을 악의적으로 확대
조정 대상
FXTM FXTM
조정 안건

심각한 슬리피지

요구사항

보상

조정 금액

$10(USD)

조정 시간

243일12시간

조정 진행 상황
사용자 확인 후 해결됨.
AAAQINGCANGSHUNSHI
보충 자료
AAAQINGCANGSHUNSHI
2023.3.6就按要求发了邮件至今未收到恢复

보충 자료

보충 자료
AAAQINGCANGSHUNSHI
早就已经按照要求用注册邮箱发过去了,一直到现在是还没有收到处理的回复。

보충 자료

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FXTM
感谢您联系我们。 关于客户张福平的交易问题,为了能更准确为客户查核,请客户使用富拓的注册邮箱发电邮至技术部门 tradeenquiry@fxtm.com 为客户进一步查询。 为了保障高效率并尽快完成对客户案例的调查,我们需要尽可能多的信息,包括以下: 1交易账户号码; 2交易订单编号; 3问题的清晰描述; 4阁下要求的细节; 5其他额外有关的文件,比如截图,MT4平台的日志 我们的相关团队收到客户的邮件后将致力于尽快解决阁下的问题,调查时间3-5个工作天。 如果您与客户有其他查询,欢迎随时联系我们。 请注意,富拓FXTM只通过已认证的企业微信账号与客户联系,以便客户容易识别。 感谢您与客户对富拓FXTM的支持。希望我们的服务对您有所帮助,并在未来为您提供更优质的服务。

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
AAAQINGCANGSHUNSHI
EURCHF 금요일 2023.2.10 야간 포지션은 여전히 수익성이 있으며 시가는 0.98808, 자본 보존 정지 손실은 0.98806, 월요일 2023.2.13은 최고 가격 개장 후 0.98660에 가까웠지만 내 정지 손실은 0.98895에 두었습니다. 일반적으로 확산되는 종은 약 15개에 불과합니다. 개방 기간 확산으로 인해 약간 떠다니는 것은 이해할 수 있지만 이것은 너무 유선입니다. 그것은 235 pips에 대해 직접 미끄러집니다. 이것은 악성 확산이 확산되지 않습니까? 나는 너무 많이 요구하지 않습니다. 각자 한 걸음 뒤로 물러납니다. 손절매 금액에 대한 보상만 요구하는데 다행히 이 플랫폼에 연락하는 것만으로 보증금은 얼마 되지 않습니다.

조정 제출

성명서:

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