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WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com

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신고 상세 내용 -

FX1982927408

3-5년

액심은 4월 19일 당일 인증코드를 받지 못한 출금을 고의로 거부하고 있다. 바로 고객센터에 연락하여 인증코드 문제를 해결했습니다. 다행히 내 고객 서비스에서 인증 코드 인출 문제를 해결했지만 내 친구 Wang Zhuo는 운이 좋지 않았습니다. 그가 지불한 금액은 4,000달러에 달했습니다. 또 고객센터에 출금인증코드 문제 해결을 요청했지만 고객센터가 이를 처리하지 않아 잇따른 계정폭발로 이어졌다. 지금까지 액심에 배상을 요구하고 원금을 환불해 줬지만 액심은 배상을 거부하고 원금을 환불했지만 4월 19일 출금 요청을 받지 않았다는 노골적인 거짓말을 하는 뻔뻔한 회사다.

원문

4月19日axim故意卡出金，当天收不到验证码，我立即找客服解决验证码问题，比较幸运的是我客服把解决验证码出金问题，而我朋友王卓却没那么幸运，他出的金额达到4000美元，同样找客服解决出金验证码问题，客服却不处理导致后面帐号爆仓，一直到现在找axim要求赔偿，退还本金，axim却拒绝赔偿，退还本金，却公然说谎，说4月19没收到出金请求，有这样无耻，不要脸的公司。