Ada Apa Broker Saxo? Performa Meningkat Tapi Ada Keluhan Pengguna

Performa November 2023

Pihak Saxo melaporkan terjadinya momentum positif di bulan lalu.

Volume perdagangan keseluruhan produk (valas, ekuitas, komoditas dan pendapatan tetap) di November 2023 mencapai angka $362,9 miliar, meningkat sebesar 5,9 % berbanding Oktober 2023.

Untuk volume perdagangan forex di bulan November, dengan angka sebesar $118,6 miliar. Jumlah tersebut 5,4 % lebih tinggi dibandingkan angka yang dilaporkan pada bulan sebelumnya.

Meskipun permintaan perdagangan instrumen valas meningkat dari bulan ke bulan, namun produk instrumen ekuitas, yang menghasilkan tingkat volume perdagangan tertinggi, menurun pada bulan lalu.

Volume perdagangan bulanan khusus instrumen ekuitas mencapai $198,4 miliar, turun 33,3 % dari bulan sebelumnya. Angka perdagangan ekuitas terbaru ini merupakan yang terendah sejak April lalu.

Selanjutnya, volume perdagangan komoditas di broker Saxo juga turun 16,5 % secara bulanan menjadi $35,4 miliar. Sementara itu, permintaan untuk perdagangan pendapatan tetap, yang memberikan kontribusi angka absolut terendah, meningkat 9,2 % menjadi $10,6 miliar.

Angka Perdagangan Kripto

Saxo menawarkan layanan perdagangan secara global. Di beberapa pasar di Asia Pasifik, mereka menyediakan kontrak mata uang kripto untuk perbedaan (CFD). Namun, angka perdagangan kripto tersebut tidak dilaporkan secara berkala.

Raksasa Denmark, sebuah “Lembaga Keuangan Penting Secara Sistemik”, di negara asalnya, memperoleh keuntungan dan melaporkan laba operasional sebesar DKK 520 juta pada paruh pertama tahun 2023.

Perusahaan tersebut pernah mencoba untuk go public tahun lalu tetapi hal ini tidak terwujud.

Pustaka WikiFX: Broker Saxo Bank

Saxo Bank A/S pada awal berdiri di tahun 1992, merupakan entitas bank investasi. Kemudian perusahaan tersebut mengembangkan ke berbagai jenis perdagangan keuangan.

Perusahaan Saxo Bank A/S juga mengoperasikan broker Saxo yang saat ini memiliki lisensi aktif dari beberapa regulator terkemuka sebagai berikut:

1. Australia – ASIC No. 280372

2. Inggris Raya – FCA No. 551422

3. Jepang – FSA 関東財務局長（金商）第239号

4. HongKong – SFC No. AVD061

5. Perancis – AMF No. 71081

6. Italia – CONSOB No. 296

Kelancaran dan hambatan merupakan hal yang lumrah terjadi di setiap bidang usaha, termasuk dalam industri broker forex.

Terlepas dari peningkatan performa Saxo di November 2023, terdapat beberapa komentar dan keluhan terhadap pelayanan platform perantara perdagangan online ini.

Melalui sistem 5 hal mendasar WikiFX, tercermin bahwa broker forex Saxo memiliki keunggulan untuk aspek lisensi dan regulasi, namun terdapat kelemahan dalam aspek Manajemen Risiko.

Skor WikiFX untuk platform Saxo telah berkurang, akibat banyaknya keluhan dari penggunanya.

Komentar & Keluhan Konsumen

Salah satu komentar datang dari trader asal Indonesia dengan maksud untuk mendapatkan perbaikan layanan dengan detail dibawah ini:

User ID: 㭍

Asal Negara: Indonesia

Tanggal: 20-Februari-2023, Pukul 08:33

Apa Saxo membuat saya tidak puas adalah, bahwa Saxo tidak memberikan dukungan pelanggan 7/24. Saya seorang pedagang paruh waktu, dan pada dasarnya saya berdagang di akhir pekan.

Kadang-kadang, saya ingin menarik uang saya pada hari Minggu atau Senin, tetapi mereka selalu membiarkan saya menunggu dan menunggu. Saya sudah cukup.

Komentar tersebut sebagaimana merujuk pada kolom Ulasan Pengguna dalam platform WikiFX.

Terdapat total 20 komentar bervariasi (positif & negatif) di kolom Ulasan Pengguna dan 32 pelaporan keluhan dalam kolom Paparan dari pengguna broker Saxo di berbagai negara.

Pada bulan Mei 2023, regulator ASIC sempat melakukan penghentian sementara perdagangan CFD broker forex Saxo untuk 8 jenis derivatif kepada klien ritel.

Ketik: saxo , pada kotak kolom pencarian nama broker untuk mendapatkan referensi asli selengkapnya melalui situs web ataupun aplikasi WikiFX.