Yang terhormat pengguna, 1. Perusahaan kami sangat memperhatikan setiap umpan balik pelanggan. Mengenai "Manajer Chen\" yang disebutkan, setelah pemeriksaan internal, kami tidak menemukan orang tersebut dan informasi kontak yang digunakannya dalam daftar karyawan aktif dan saluran kontak resmi perusahaan. 2. Satu-satunya saluran resmi perusahaan kami adalah situs web resmi www.grandmarkets.com. Harap pengguna hanya melakukan bisnis melalui saluran resmi, dan waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan kami. 3. Jika Anda pernah berhubungan dengan \"Manajer Chen" tersebut, silakan hubungi layanan pelanggan resmi untuk memberikan informasi kontak dan catatan lengkapnya. Perusahaan kami akan memverifikasi dan menindaklanjuti, serta tim hukum akan mengevaluasi langkah selanjutnya (termasuk melaporkan akun palsu ke platform, menegakkan hak secara hukum, dll.). 4. Untuk hal-hal yang melibatkan akun dan dana tertentu, demi melindungi privasi Anda, silakan beralih ke layanan pelanggan resmi untuk verifikasi satu lawan satu, dan kami akan membantu sepenuhnya.