हमने 27 नवंबर, 2025 को एक ईमेल सहायता टिकट के माध्यम से ग्राहक से तुरंत संपर्क किया और संबंधित मुद्दों को स्पष्ट किया।

FXTM में निकासी खाते की आवश्यकताएं जमा खाते के समान होनी चाहिए, लेकिन निकासी बैंक विकल्पों में जमा बैंक शामिल नहीं है, जिससे निकासी संभव नहीं हो पा रही है। बार-बार ग्राहक सेवा को शिकायत करने के बावजूद, समस्या का समाधान नहीं किया गया और उन्होंने भुगतान प्रदाता को सूचित करने और धैर्य रखने को कहा। बार-बार पूछताछ करने के बाद भी कोई समाधान नहीं मिला। यह एक धोखाधड़ी वाला प्लेटफॉर्म है, सभी को सतर्क रहना चाहिए और सावधानी बरतनी चाहिए। न्यूनतम निकासी राशि निर्धारित करके उपयोगकर्ताओं की निकासी को अप्रत्यक्ष रूप से प्रतिबंधित किया जा रहा है।