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हल किया गया
Exness प्लेटफ़ॉर्म पर स्लिपेज की शिकायत
वस्तु
Exness Exness
समस्या

गंभीर फिसलन

आवश्यकता

नुकसान भरपाई

रकम

$61(USD)

समय

32दिन23घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
हल किया गया
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11 सितंबर, मैंने अकाउंट 12309985 पर आर्डर #432726834 दिया, निर्दिष्ट मूल्य 23926 पर। हालांकि, 11 सितंबर 12:30 GMT+0 (बीजिंग समय 20:30 GMT+8) को, क्योंकि संयुक्त राज्य अमेरिका CPI YY, NSA ने इस महत्वपूर्ण आर्थिक समाचार को जारी किया, बाजार में मूल्यों में तेजी से उतार-चढ़ाव हुआ, मेरा आर्डर सक्रिय हो गया। सामान्य परिस्थितियों के अनुसार, निर्दिष्ट मूल्य तक आने पर आर्डर क्यू एक्सीक्यूटिव में जाएगा, लेकिन बहुत से आर्डर समय पर सक्रिय होने के कारण कार्रवाई में देरी हुई। और भी महत्वपूर्ण बात यह है कि, निर्दिष्ट मूल्य (23926) और एक्सीक्यूटिव समय पर बाजार मूल्य (23864.39) के बीच का अंतर व्यापार प्रकार की स्लिपेज सीमा से बहुत अधिक है (केवल 17.64 प्वाइंट), अंततः बाजार मूल्य पर कार्रवाई की गई, गैप 616.1 प्वाइंट तक पहुंचा, जो मेरी ट्रेडिंग स्थिति से बहुत अधिक भिन्न है, जिससे अनावश्यक नुकसान हुआ। स्लिपेज समस्या ने मेरे ट्रेडिंग परिणामों को गंभीर रूप से प्रभावित किया, मुझे आशा है कि Exness प्लेटफ़ॉर्म इस समस्या को महत्व देगा, मुझे एक उचित मुआवजा योजना देगा।

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