Le retard de l'examen de la carte et du retrait peut durer une à deux semaines. La réponse officielle est que seul le virement bancaire est possible si les deux cartes sont approuvées. On attend longtemps sans que la deuxième carte soit approuvée, et généralement on n'obtient pas de réponse du service en ligne. Après avoir soumis un problème, la réponse par courrier arrive environ une semaine plus tard.