Cher Client, Un ajustement de transaction peut naturellement soulever des questions, mais celui-ci n'a pas été laissé sans explication. L'activité a été vérifiée par rapport aux relevés de compte et aux conditions applicables, et le client a reçu l'avis et le raisonnement directement via le dossier de support existant. La demande d'enquête a également été traitée à cet endroit. YWO n'applique des décisions sur le compte que lorsqu'il existe des constatations documentées suite à l'examen du compte, et non comme un changement discrétionnaire des résultats de trading. Cordialement, L'équipe YWO