Connexion interrompue, impossible de clôturer les positions.-NCE-Signalements -WikiFX

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Connexion interrompue, impossible de clôturer les positions.

小泥巴

D'ici un an

Non vérifié

Divulgation

À 2h30 du matin le 11 avril, la plateforme est devenue hors ligne, m'empêchant de clôturer mes positions. Je n'ai pas pu clôturer ma position courte perdante ni ouvrir une position longue. Après avoir attendu plus de 20 minutes, j'ai dû me reposer et je ne pouvais pas surveiller les transactions. Quand je me suis réveillé, j'ai reçu un appel de marge. Cette plateforme est également devenue hors ligne pendant environ 40 minutes le soir du 10 avril. Cette plateforme malhonnête n'offre aucune compensation. Est-ce normal qu'une plateforme soit lente et empêche un fonctionnement normal ?

Articles originaux

掉线无法平仓

4.11日凌晨两点半平台掉线导致无法平仓，空单亏损无法平仓反手做多，等待20多分钟需要休息不能继续盯盘，醒来已经爆仓。此平台在4月10号晚上8点也是掉线40分钟左右。黑平台不给任何补偿，难道平台掉线卡顿无法正常操作是正常吗？