L'argent retiré n'a pas été crédité sur mon compte

Cela fait presque un mois que j'ai fait une demande de retrait le 10 août. Je n'ai toujours pas reçu le versement. J'ai payé les frais de gestion de compte de la HKMA et le service client n'a pas répondu... Aidez-moi s'il vous plaît. Le prêt est sur le point d'être remboursé