Impossible de retirer

Déposez 480 dollars et retirez 300 dollars après avoir réalisé des bénéfices. Le compte a encore 456 dollars, mais il ne peut pas être retiré. Le bénéfice n'a pas été donné ni le principe. L'e-mail n'a pas été répondu. Ce n'est pas compréhensible. Ils devraient au moins fournir une explication du problème. Une si grande entreprise, ne devrait pas le faire à mon principe. Mon compte de trading est 6194684. J'espère le résoudre dès que possible.