您好，感谢您的来信。请根据客户经理回复的流程提示，配合提供证明材料，我们会尽快处理回复。如果有其他问题请联系您的客户经理或发送邮件至:mailto:info@eto.group官方客服邮箱。我们将进行调查并尽快给予回复。谢谢！

dahil nagtatrabaho ang dalawang magkakaibigan sa opisina ng shanghai ng ETO Markets , nagbukas kami ng aking pamilya ng dalawang eto account, 6202809 at 6207010. sa simula, nag-operate kami ng 6202809 at umalis kami sa merkado nang may pagkawala ng -284156.33 us dollars. kalaunan, nagbukas kami ng bagong backend ng trading. ito ay isang ordinaryong stp account na walang anumang mga diskwento. ang kabuuang deposito ay 100,000, at ang withdrawal ay 50,000. ang account number ay 6207010. mula sa pagbubukas ng account noong 10/31 hanggang 11/16, ang pagkawala ng pagsasara ng account ay naipon -9550.32, at mayroong 61.18 lot ng 5000 na kontrata sa merkado. ang pilak ay mahaba. nitong nakaraang linggo, tumaas nang husto ang pilak ng 1.3 us dollars, at ang lumulutang na tubo sa merkado ay umabot ng humigit-kumulang 350,000 us dollars. nang magbukas ang merkado sa ika-7 ng umaga noong Lunes, Nobyembre 20, 2023, ang pagbubukas ng presyo ng ETO Markets Ang silver xagusd ay abnormal, at ang abnormal na presyo ay umabot sa 22.4612. bilang resulta, ang aking trading account na 6207010 ay agad na na-liquidate. lahat ng iba pang mga platform ng kalakalan ay binuksan sa paligid ng 23.7, at ang pagkakaiba sa presyo ay lumampas sa 5%. ito ay isang abnormal na quotation. nagpadala ako ng email sa ETO Markets noong 11/20 para magreklamo, ngunit hindi tumugon ang opisyal na email. reply, i communicated with their sales representatives, at umiiwas lang sila sa responsibilidad at sinabing abnormal daw ang presyo ng lp, at lugi din sila. hindi nila tinukoy kung kailan sila magbabayad ng kabayaran. noong 11/20, itong mga kilalang lps at iba pang mangangalakal sa palengke ay walang ganoong presyo, kasama na ang kilalang prime, finalto, cmc, saxo, at lmax. Mayroon akong 61.18 karaniwang lot (5000) na kontrata ng silver xagusd. ako ay nawalan ng kabuuang 377,297.06 us dollars dahil sa maling pagbubukas na ito, at ang aking kasalukuyang account ay naging negatibo - 27742.07 ang kabuuang kabuuan ng dalawang account na ito ay hindi kumikita, na nangangahulugan na ang prinsipal ay nasa 350,000 pa rin sa kumpanyang ito, na direktang ninakawan ang trading principal ng investor! malinaw na ito ay isang malisyosong pagtatangka na itaas ang mga presyo at likidahin ang mga posisyon. ang australian ETO Markets hindi inamin ng punong-tanggapan ang pagkakamali nito hanggang ngayon, at aktibong nakikitungo dito. ito ay nagreklamo sa australian regulators. mangyaring bigyang-pansin ang follow-up na pag-unlad ng bagay na ito at pangasiwaan ang kumpanyang ito nang sama-sama. kung ang mga kaibigang may pondo dito ay dapat ding bigyang pansin ang kanilang sariling kaligtasan. Sisimulan ko rin ang mga kaugnay na malalaking protesta at mga legal na aksyon.