Matagal na akong nagte-trade sa platformang ito, palaging nalulugi at hindi nagwi-withdraw ng kahit ano. Ngayong taon, sa wakas ay kumita ako at gusto kong mag-withdraw ng pera, ngunit hindi ako pinapayagan ng platforma. Palagi nilang sinasabing "KYC" (Kilalanin ang Iyong Customer), at kapag kinokontak ko ang customer service, sinasabi lang nila na magpadala ng mga email, ngunit walang sumasagot. Kung masyado akong maraming sinasabi, tumitigil lang sa pagsagot ang customer service at hindi na ako pinapansin kahit anong sabihin ko. Posible bang hindi ko na mabawi ang aking mga dolyar?