Naglagay ng pera ang isang matandang kaibigan ko sa wintersnow. Hiniling nila sa akin na tingnan ang kumpanya. Nabalisa sila at nag-aalala. Habang sinusubukang ipakita ang sarili bilang isang makabuluhang korporasyon, ang kumpanya ay hindi naglilista ng isang postal address o address ng anumang opisina, sa kabila ng pag-claim sa mga kliyente ng serbisyo sa higit sa 50 mga bansa, upang opisyal na ilipat ang mga ito sa Assetsclaimback advisory, ang lahat ng kailangan ay tapos ay nag-aalala ako tungkol sa aking kaibigan dahil ipinapakita nito kung paano hindi tapat, sa harapan, o etikal ang kumpanya. Gayunpaman, ang serbisyo sa customer ng wintersnow ay ganap na kakila-kilabot. Ilang beses kong sinubukang mag-email sa kanila, ngunit walang tugon.