Lumahok ako sa kaganapan ng bonus sa pagbubukas ng account na 100 US dollars noong Pebrero 2022. Ang account ay nakaranas ng mga pagkalugi at kita. Sa wakas, nakipag-trade ako ng 10 lot at isinumite ang withdrawal. Pagkatapos, nakatanggap ako ng tugon mula sa platform na karamihan sa aking mga order ay na-hold nang wala pang 3 minuto, at hindi ako pinayagang mag-withdraw. Pagkatapos, nag-reply ako sa email at nag-attach ng screenshot ng record ng transaction ko. Walang utos na wala pang 3 minuto ng paghawak sa posisyon. Malinaw, ang platform ay nakahanap ng dahilan upang tanggihan ang pag-withdraw nang hindi man lang ito sinusuri, at pagkatapos ay sinabi ng platform na pagkatapos kong isara ang posisyon, gumawa ako ng reverse order. Dahil sa ganoong dahilan sa pagtanggi sa pag-withdraw, iniisip ko na hindi muna ako nag-lock, at isa ring bagong order na ganap na sarado at pagkatapos ay binuksan. Kahit na hindi ko buksan ang order, maghahanap pa rin ang platform ng mga bagong dahilan para tumangging mag-withdraw ng pera! Bilang karagdagan, walang sugnay sa mga panuntunan sa aktibidad para sa paghawak ng mga posisyon nang higit sa 3 minuto, at walang reverse order na mabubuksan sa maikling panahon. Sa kasalukuyan, hindi tumutugon ang online na serbisyo sa customer, at hindi tumutugon ang komunikasyon sa email. Sana ay maproseso ng platform ang aking pag-withdraw pagkatapos makita ang aking apela.