Ang kasalanan sa platform ay nakakaapekto sa normal na mga transaksyon at nagdudulot ng isyu sa seguridad sa pananalapi-TRI-Paglalahad-WikiFX

Ang WikiFX, bilang isang independiyenteng platform ng serbisyo ng impormasyon ng third-party, ay nakatuon sa pagbibigay sa mga user ng komprehensibo at layunin ng mga serbisyo ng impormasyon sa regulasyon ng broker. Ang WikiFX ay hindi direktang nakikibahagi sa anumang mga aktibidad sa pangangalakal ng forex, at hindi rin ito nag-aalok ng anumang anyo ng mga rekomendasyon sa channel ng kalakalan o payo sa pamumuhunan. Ang mga rating at ebalwasyon ng mga broker ng WikiFX ay nakabatay sa impormasyong may layunin ng publiko at isinasaalang-alang ang mga pagkakaiba sa patakaran sa regulasyon ng iba't ibang bansa at rehiyon. Ang mga rating at pagsusuri ng broker ay ang mga pangunahing produkto ng WikiFX, at mahigpit naming sinasalungat ang anumang mga komersyal na kasanayan na maaaring ikompromiso ang kanilang pagiging objectivity at pagiging patas. Tinatanggap namin ang pangangasiwa at mga mungkahi mula sa mga user sa buong mundo. Hotline ng Reklamo: report@wikifx.com

Paghahanap ng broker

Filippiiniläinen

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Home -

TRI -

Mga Detalye ng Exposure -

Ang kasalanan sa platform ay nakakaapekto sa normal na mga transaksyon at nagdudulot ng isyu sa seguridad sa pananalapi

百利好资深经理-艾莉（官方认证）

3-5 taon

Paglalahad

Hindi ko kinansela ang email sa emergency na likidasyon ng likido dahil sinabi sa akin na ang email ay nakansela ng serbisyo sa customer ng Toli bandang 11 pm Ang pagkakamali ng platform ay hindi nakuhang muli. Ngunit ang serbisyo sa kostumer ay napakahigpit at sinabi sa akin na huwag kanselahin ang pang-emergency na likidasyon. Sinabi niya na naproseso na ito, kaya't gumaan ang loob ko at hindi nagpadala ng email sa emergency na likidasyon sa gabi. Sa susunod na araw, nalutas ang kasalanan sa platform at maaaring gawin ang normal na pangangalakal. Pinakiusapan ako ng tauhan na kanselahin ang email ng emergency liquidation sa pamamagitan ng WeChat. Sinundan ko rin kaagad ang kahilingan ng serbisyo sa customer na i-edit ang nilalaman ng email sa likidasyon ng emergency. Matapos makumpirma ang kawastuhan sa serbisyo sa customer ng Toli, nagpadala ako ng isang email upang kanselahin ang emergency liquidation. Ito ay sanhi ng kita at pagkawala ng aking order na maibawas ng iyong platform. Naitala ang kasaysayan ng chat sa serbisyo ng kostumer ng Toli. Inaasahan kong malutas ito ng Toli nang patas at makatarungan, at makuha ang aking unang pag-atras ng 122,310.77 sa lalong madaling panahon. Naibawas ito mula sa proseso ng pag-atras noong Hulyo 8. Tumagal ng sampung araw upang mag-withdraw ng RMB 50,000. Mangyaring bawiin din ang punong-guro ng 88,306.80 sa aking account sa lalong madaling panahon, upang makitungo ako sa normal na pangangalakal, salamat!

Orihinal

平台故障，影响正常交易，带来重大的资金安全

我这边没有及时撤销紧急平仓的邮件，是因为我在你们故障还没恢复期间那天晚上11点多就告知拓利客服说要撤销紧急平仓的邮件，但是您们拓利客服很坚决的叫我不用取消紧急平仓的邮件并说已经处理好了叫我放心，这样才导致当晚我没有发送紧急平仓的邮件，到第二天平台故障解决可以正常交易以后你们拓利客服微信私聊我叫我去把紧急平仓的邮件撤销，我也马上听从客服的要求编辑紧急平仓的邮件内容也给拓利客服确认无误以后也发送了撤销紧急平仓的邮件，所以导致了我单子的盈亏被你们扣除了！以上故障期间跟拓利客服的聊天记录都有的，希望拓利能公平公正解决我的事，尽快让我的第一笔122310.77出金快点到账从七月八号出金处理扣款到现在都十天了才到了五万rmb，也请平台尽快恢复我账户的本金88306.80资金让我回归正常交易，谢谢！