No se puede retirar $ 20,572. Se requirió un fondo de riesgo de $ 5,000 dentro de las 24 horas para desbloquear.
Respuesta de atención al cliente: Hola, la empresa informó que debido a que el departamento técnico detectó un problema anormal con su cuenta, que podría ser robado. Por lo tanto, el retiro no pasó la revisión y debe pagar un fondo de riesgo de $ 5000. Pregunta: No operé de manera anormal y el retiro de $ 20,572 no tuvo éxito. El servicio de atención al cliente me pidió que pagara $ 5,000 debido a una operación incorrecta. ¿Es esto razonable?
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/language/es/resolved.png)
La siguiente es la recomendación original
提領20572美金24內小時內不出金還叫我在儲5千美風險金才能 解除
問了 客服 您好公司通知 因技術部門檢測到您的平台帳號存在異常問題 這是安全問題 涉及到帳戶被盜用的可能性 所以您審覆無法通過 您需要解除您的帳號異常問題才能正常提款 公司要求您需繳5千美金風險金 您解除異常後才能給你帳號出款 請問我沒有異常操作 提款20572美金 不出金 客服 還要求我要繳5千美 說我操作部當? 為什麼要在儲5千美金 風險金 這是合理的嗎?
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/2021/07/0/20210731_791170.png-detail)