Investoren verloren am 26. September in einem Augenblick alle auf der Mounto Investment Plattform eingezahlten Investitionsfonds in Höhe von insgesamt 23.021 US-Dollar (entspricht 33.663.703 KRW). Der Broker forderte die Investoren auf, weitere Gelder einzuzahlen, indem er angab, dass sie, wenn sie mehr als den aktuellen Kontostand ihres Handelskontos im Silberkonto investieren, auf das Goldkonto upgraden und ihre Verluste wiedererlangen können. Sie erwähnten auch, dass die Verwendung von KI-Level 3 Stop-Outs verhindern kann. Als Reaktion auf diese Anfrage hat der Investor am 13. September zusätzliche 7.771 US-Dollar als Investitionsfonds eingezahlt. Die Gewinne stiegen allmählich an, bis am 19. September der Kontostand des Handelskontos 36.296 US-Dollar betrug. Nachdem jedoch am 19. und 20. September die vom Broker empfohlenen Positionen als "Verkauf" ausgeführt wurden, begann das Margin-Level rapide zu sinken. Als Folge führten die vom Broker empfohlenen Trades zu erheblichen Verlusten anstelle der erwarteten Gewinne, wodurch der Investor am 26. September in einem Augenblick alle seine Investitionsfonds verlor. Der aktuelle Kontostand vom 26. September beträgt 0 US-Dollar, im Vergleich zu 36.296 US-Dollar am 19. September, und der Gesamtgewinn beträgt -52.319 US-Dollar.