Kann kein Geld vom englischen Konto abheben

Von der Benachrichtigung zum Wechsel von MT5 zu KB-Gruppe verwende ich das Programm der KB-Gruppe nicht. Ich möchte Geld aus dem System überweisen. Englandcapital Gehen Sie zurück zum verknüpften Konto, nachdem Sie 5000 $ abgehoben hatten, sagt das System, dass das Lesen des Kontostands fehlgeschlagen ist. Aber ich möchte das gesamte Geld von meinem Konto abheben. Von dort Kontakt mit Englandcapital. aber im Moment keine Antwort und kann nicht zurückgezogen werden

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

Cannot withdraw money from the account of england

From the notification to change MT5 to KB group, I do not use the program of KB group. I want to transfer money from the system. Englandcapital Go back to linked account, from withdrawing $5000, system says balance reading failed. But I want to withdraw all the money in my account.
From there contact with Englandcapital. but no reply at the moment and cannot be withdrawn