خسرت لعدة سنوات ثم ربحت فجأة مبلغًا كبيرًا من الذهب والفضة، وعندما أردت السحب قالوا فجأة إنه يجب تطبيق مكافحة غسل الأموال (AML). لا مشكلة، قدمت إقرارات الضرائب، وجواز السفر، وكشف الحساب البنكي، وحتى قرضي الشخصي قدمت دليل تمويله. لكنهم اليوم ردوا عليّ فجأة قائلين: "المستندات المقدمة لا تثبت بشكل كافٍ مصدر ثروتك، فهي لا تُظهر أي أرباح مسحوبة محققة يمكن استخدامها للتقييم." أنا حقًا لا أعرف ماذا يمكنني أن أقدم لهم بعد الآن. أشعر أنهم لا يريدونني أن أسحب أموالي. اليوم قدمت أخيرًا المزيد من إقرارات الضرائب وكشوفات بطاقات الائتمان، وقمت أيضًا بحساب دخلي لعدة سنوات والأموال التي أودعتها في ICM وعرضتها عليهم لإثبات أن دخلي أكبر من المبالغ المودعة، ولم أحتسب حتى المبالغ التي سحبتها. إذا لم ينجح هذا، فأنا لا أعرف ماذا يمكنني أن أفعل أيضًا، سوى التقدم بشكوى إلى هيئة تنظيمية. لقد استمر هذا الأمر لمدة أسبوع بالفعل، وفريق خدمة الحساب (ACCOUNT TEAM) ليس متجاوبًا جدًا.