العربية
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
تم الحل
تم إغلاق الصفقة بشكل قسري بشكل غير مشروع من قبل منصة AUS GLOBAL بسعر أقل بكثير من السعر الفعلي عندما كانت الصفقة تحقق ربحًا بنسبة 5 أضعاف، مما أدى إلى خسائر كبيرة.
موضوع
AUS GLOBAL
مشكلة
محتال
متطلبات
تعويضات
المبلغ
$110,000(USD)
الوقت
35يوم17ساعة

تقدم الوساطة
هونغ كونغ2025-10-28
تم الحل
FX2688341520
أستراليا2025-09-28
الرد
AUS GLOBAL
بسبب مخالفة البند ب-8-(ج) من اتفاقية العميل من خلال صفقات في حساب التداول رقم 6915132:
(ج) استغلال الارتباطات بين السوق خارج البورصة والأسواق الأخرى ذات الصلة من خلال أوامر التداول لتحقيق أرباح غير مشروعة.
لصون نزاهة سياساتنا وضمان بيئة تنافسية عادلة لجميع العملاء، ووفقاً للبند أ-7 من اتفاقية العميل:
تتحفظ شركة AUS GLOBAL بالحق، وفقاً لتقديرها المطلق، في تقييد التعرض الصافي أو الرافعة المالية في حسابك في أي وقت، سواء للمراكز الطويلة أو القصيرة. عند الوصول إلى حدود التعرض الصافي أو عند تحديد أوامر تداول غير منتظمة، يجوز لشركة AUS GLOBAL رفض فتح أوامر جديدة، ووفقاً لتقديرها، إغلاق الأوامر التي تتجاوز حدود التعرض الصافي أو تلك المشاركة في تداول غير منتظم.
في هذا الصدد، تمتلك شركة AUS GLOBAL السلطة النهائية في تفسير الاتفاقية ويمكنها اتخاذ أي إجراء تراه ضرورياً بشأن الأوامر غير المنتظمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خصم الأرباح، أو تعديل الرافعة المالية، أو فرض إجراءات أكثر صرامة مثل تجميد الحساب.
الرد
هونغ كونغ2025-09-22
المواد التكميلية
FX2688341520
لم يتم العثور على حساب وسيط، لذلك قمت بملء رقم حساب التداول الخاص بي 6915132.
المواد التكميلية
هونغ كونغ2025-09-22
المواد التكميلية
FX2688341520
المبلغ المذكور في الوساطة هو 110,000 يوان صيني، وهو ما يعادل تقريبًا ربحًا عائمًا قدره 20,000 دولار أمريكي، وليس 110,000 دولار أمريكي.
المواد التكميلية
هونغ كونغ2025-09-23
الإتصال بالوسيط
خدمة عملاء WikiFX
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
هونغ كونغ2025-09-23
تم التحقق منه
مركز الوساطة WikiFX
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
هونغ كونغ2025-09-22
بدء الوساطة
FX2688341520


قبل أن يتم إغلاق حساب التداول الخاص بي بشكل قسري بشكل غير مشروع من قبل AUS GLOBAL (المشار إليها فيما بعد باسم AUS)، كان رصيدي أكثر قليلاً من 4000 دولار أمريكي، وكانت الأرباح العائمة أكثر من 20000 دولار أمريكي، وكان هناك 6 صفقات للذهب الفوري بحجم 0.1 لوت لكل منها، وصفقتان للنحاس الآجل بحجم 0.1 لوت لكل منهما، ونسبة الودائع المسبقة المتاحة تزيد عن 7000٪.
في الساعة 15:18 بتوقيت بكين (+8 ساعات) في 16 سبتمبر 2025، تم إغلاق جميع المراكز التي كنت أحتفظ بها بشكل قسري دون أي تحذير مسبق، وذلك على مستوى منخفض لم يصل إليه السوق بعد، وبعد بضع دقائق، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من AUS يخطرني بأنني انتهكت شروطًا غامضة، دون تقديم أي حقائق ملموسة تثبت الانتهاك، وتم اعتباري مخالفًا وتم إغلاق المراكز بأسعار منخفضة بشكل متعمد. يمكن رؤية التفاصيل بوضوح من خلال لقطة الشاشة المرفقة.
البريد الإلكتروني الذي تم إرساله يشير إلى نقطتين بعد شرح الشروط بشكل محدد، والتي في الواقع لم يتم الالتزام بها من قبل المنصة:
1. النص الأصلي من AUS يقول "تم إغلاق أوامر التداول الخاصة بالمراكز بأسعار الوقت الحقيقي"، والموقع الفعلي للإغلاق كان في أدنى مستوى، يمكن رؤيته بوضوح من خلال لقطة الشاشة؛
2. النص الأصلي من AUS يقول "تم حظر وظيفة التداول لهذا الحساب بشكل دائم بالإضافة إلى الخدمات الأخرى (بما في ذلك التحويلات، وفتح الحسابات، إلخ)، وتم الاحتفاظ فقط بصلاحية سحب الأموال من الحساب"، ومع ذلك، تم حذف قناة البنك الخاصة بي، ولم يمكن إضافتها، وتم الاكتفاء بقناة العملات المشفرة فقط، وعندما كنت أتصفح صفحات AUS الخاصة بي، ظهرت فجأة قناة البنك لسحب الأموال، لذا قمت على الفور بطلب سحب معظم الأموال عبر قناة البنك، وكانت هناك كمية قليلة قد تم سحبها قبل بضع دقائق عبر قناة العملات المشفرة. بعد انتهاء عملية السحب، لم تعد قناة البنك لسحب الأموال تظهر مرة أخرى حتى تم إغلاق الحساب ولم يمكن إضافتها.
في مرحلة طلب السحب، تم جمع جميع أنواع الأدلة، مثل محتوى الحساب، وسجلات التداول التاريخية، ورسائل البريد الإلكتروني، وحوالي ظهر يوم 17 سبتمبر 2025 بتوقيت بكين، وصلت كمية صغيرة من الأموال عبر قناة العملات المشفرة، وبعد حوالي ساعتين، وصلت معظم الأموال إلى حساب البنك. ثم قمت بإرسال لقطة شاشة تاريخ حساب MT4 المعدة مسبقًا، ولقطة شاشة للبريد الإلكتروني، ورسالة الاستئناف إلى AUS. بعد بضع ثوانٍ، حدثت الأمور بشكل مروع، حيث تم تسجيل الخروج من صفحة حساب AUS الخاص بي بينما كنت أتصفحها، ولم أتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا تم عكس العملية، وتم إرسال رسالة استئناف على الفور بدلاً من انتظار وصول الأموال، فإنه من غير المعروف ما إذا كانت الأموال القليلة المتبقية ستصل أم لا. من الواضح من خلال العمليات السابقة على هذه المنصة، يمكن التنبؤ بالعواقب.
يجب التأكيد على أنني ظللت محتفظًا برأيي وبموقف مفتوح طوال الوقت، وربما كانت هناك عمليات غير لائقة قمت بها دون علم، في حال كانت هناك حقيقة ملموسة للانتهاكات، فسأكون على استعداد لتحمل العقوبة وتقليل مخاطر التداول في المستقبل. ومع ذلك، السخرية الأكبر هي أنه بعد التواصل النشط مع المنصة من خلال عدة طرق، تبين أن المنصة هي المخالفة بدون حدود، حيث لم يتم تقديم أي حقائق ملموسة، ولم يتم تقديم أي تصريح جديد، بل كانت تكرر فقط تلك الشروط الغامضة.
(تجاوز الحدود النصية، الجزء الرئيسي هو لتشجيع نفسي وتذكير الجميع بأهمية أخذ الحيطة والحذر)



بدء الوساطة
بيان:
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
