منذ أبريل 2026، قامت منصة D prime بتجميد حسابي دون إخطاري. لقد اتصلت بخدمة العملاء الرسمية الخاصة بهم عدة مرات عبر البريد الإلكتروني والهاتف، فقط ليقال لي أن مدير خدمة العملاء سيتصل بي، لكنني لم أتلق أي مكالمات منهم حتى الآن. لم أقم بأي معاملات غير قانونية، ولهذا لا أستطيع سحب $1172.54.