سيتم تحويل المبلغ في حساب التداول الخاص بي إلى محفظة إلكترونية ثم سحبه إلى حسابي المصرفي كإيداع. قمت بعملية سحبين من حساب التداول الخاص بي. أخبرني ممثل من RAYZ أن الأموال ستودع في حسابي خلال يومي عمل 2، ولكن بما أنه كان نهاية العام، عندما سألت عن 2 أيام عمل بعد العام الجديد، لم يتم الرد ولم أسمع منهم بعد. تم دفع العملية الأولى من عمليتي السحب، ولكن لم يتم إيداع الأموال في الحساب المصرفي المحدد. العملية الثانية للسحب قيد الانتظار. من المتوقع أن يتم الموافقة عليها قريبًا، لذا ستمر 10 أيام. كما قمت بكتابة استفسار على الموقع الرسمي، ولكن لم يتم الرد. هذه هي الشركة المعينة من قبل مجموعة عمليات SNS المشتركة. بالمثل، لم أسمع من تلك المجموعة أو الشخص المسؤول منذ بداية العام. أود أن أسترد على الأقل المبلغ الذي قمت بإيداعه، ولكن هل هناك حل؟