Kính gửi khách hàng, chúng tôi vô cùng xin lỗi về vấn đề của bạn. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng qua email, China.support@fxpro.com

Tôi không tìm thấy cửa sổ trò chuyện dịch vụ khách hàng sau khi đăng nhập vào trang web. Đây là những bằng chứng hình ảnh.

Có một vấn đề làm sai lệch và lừa dối khách hàng trong phần phụ trợ của . Tôi là đại lý, và bộ phận đại lý chịu trách nhiệm cho toàn bộ khu vực Trung Quốc tuyên bố rằng anh ta là người duy nhất giải quyết vấn đề. Người này là một kẻ lừa đảo và để ngăn đại lý đòi tiền hoa hồng, anh ta đã lừa đại lý để kéo dài thời gian giao dịch và thay thế hoa hồng bằng một hợp đồng. Giao dịch đầu tiên của tôi được ghi lại trên MT4 vào ngày 6 tháng 2, trong khi phần phụ trợ Pu Hui là vào ngày 3 tháng 2. Theo yêu cầu của họ để đại lý rút tiền hoa hồng phải có ba khách hàng có tên khác nhau và việc khuyến mại này phải hoàn thành trong vòng ba tháng. Ngoài ra, cả ba tài khoản phải có hồ sơ giao dịch để nhận hoa hồng. Theo yêu cầu của họ, tôi phải hoàn thành các yêu cầu trên vào ngày 6 tháng 5, Và bộ phận đại lý đã gọi cho tôi và nói rằng miễn là tôi hoàn thành các yêu cầu này trước ngày 20 tháng 6, tôi có thể xác nhận nhiều lần với bộ phận đại lý này. Không phải là ngày 6 tháng 5 sao? Anh ấy tin chắc rằng đó là ngày 20 tháng 6, điều này khiến tôi không thể nhận được hoa hồng của mình. Hành vi lừa đảo này thực sự đáng xấu hổ. Tôi đã yêu cầu người đại diện của anh ấy ghi lại bằng chứng, nhưng anh ấy cố tình không cung cấp, đó là một hành vi giả mạo nghiêm trọng; Sau khi đăng nhập vào trang web chính thức của Puhui, hộp thoại dịch vụ khách hàng sẽ không được hiển thị. Nó sẽ chỉ được hiển thị sau khi bạn quay số 4001203218; Cũng đã tham khảo ý kiến của bộ phận đại lý về các vấn đề, mọi người phớt lờ, có thái độ phục vụ rất kém và tự động đóng cửa sổ trò chuyện.