Gần đây, sau một quảng cáo trê

Gần đây, sau một quảng cáo trên YouTube thông báo về giao dịch Litecoin, bán nó với giá cao hơn trong sàn môi giới này, tôi đã nhập một số tiền trị giá 7.000 USD = trong đơn vị tiền tệ này được chuyển từ Binance và sau khi bán chúng đã ở trong sàn môi giới này và còn lại USDT trị giá 8.333 USD. Khi tôi muốn thách thức họ, hệ thống báo cho tôi biết rằng do KYC, tôi cần phải gửi tiền để có thể mở khóa tài khoản và có toàn bộ số dư. Điều này dường như rất tùy tiện với tôi vì điều này chưa bao giờ xảy ra với tôi ở bất kỳ sàn môi giới nào khác, tôi không có số tiền này để có thể gửi tiền và tôi nghi ngờ liệu họ có đưa ra yêu cầu khác để giữ toàn bộ số tiền đã gửi. Tôi đã thực hiện xác minh KYC, tôi đã gửi tài liệu và tôi đã duy trì nó cập nhật. Tôi đã yêu cầu bạn xin hãy xem xét tôi vì tôi có vốn này để làm việc và họ đã để tôi bị khóa trong hệ thống làm việc của tôi, đó là nguồn sống của gia đình tôi và cha mẹ tôi phụ thuộc vào công việc của tôi. Họ trả lời rằng họ không thể làm gì vì hệ thống không cho phép mở khóa tài khoản và sau khoản tiền gửi tối thiểu bất kể thời gian, tài khoản sẽ được để lại để rút tiền. Tôi đã thực hiện thêm hai khoản tiền gửi nhỏ để xem xem tài khoản có được mở khóa và tôi có thể rút tiền không, nhưng số dư không được phản ánh trong tài khoản sau khi hỏi về điều này, họ trả lời rằng vì không gửi số tiền yêu cầu tối thiểu, các giá trị này sẽ không được ghi có hoặc sẽ mất một tháng để làm như vậy. Số dư được phản ánh trong tài khoản không bao gồm hai khoản tiền gửi gần đây nhất. Tôi rất lo lắng về tình hình này và tôi yêu cầu sự hợp tác của bạn vì tôi không có ai khác để giải quyết vấn đề này. Xin vui lòng nếu bạn có thể giúp tôi với điều này, tôi sẽ rất biết ơn vì tôi đang trải qua một tình huống rất phức tạp.

Nội dung bên dưới là đề xuất

Ayuda por favor

En días pasados tras una publicidad en You Tube donde daban a conocer el comercio de Litecoin vendiéndolo mas caro en este bróker ingrese un monto por valor de USD 7.000= en esta moneda transferidos de Binance y tras realizar la venta de estos ya en este broker y quedar en USDT por valor USD 8333 al momento de querer retarlos el sistema me dice que por KYC requiero hacer un deposito para poder descongelar la cuenta y poder disponer de todo el saldo.Me parece muy arbitrario esto ya que en ningún otro broker me había pasado esto, además que no cuento con este monto para poder depositar y con la duda si salgan con otro requisito para quedarse con todo lo depositado.Realice verificación KYC, envié documentos y quedo esto al día.Les he solicitado el favor de tenerme en cuenta ya que este capital lo tengo para trabajar y que me dejaron bloqueado en mi sistema de trabajo que es el sustento de mi familia y mis papas que dependen de mi trabajo.Su respuesta es que no pueden hacer nada ya que es el sistema el que no deja descongelar la cuenta y que tras el deposito mínimo sin importar el tiempo de este, la cuenta quedara para retiro.Realice dos depósitos pequeños mas para ver si la cuenta se desbloqueaba y poder retirar pero no se reflejo en el saldo y tras preguntar por esto me respondieron que por no depositar el valor minino requerido no se acreditaran estos valores o se demoraran un mes para ello.En el saldo que refleja la cuenta no están incluidos los dos últimos depósitos. Estoy muy angustiado por esta situación y solicito de su colaboración ya que no tengo a quien mas recurrir para solucionar este problema.Por favor si me pueden dar una mano con esto les quedaría inmensamente agradecido ya que estoy pasando una situación muy complicada.