Khi tôi thực hiện việc rút tiền, tiền không được gửi vào tài khoản ngay cả sau 48 giờ như đã hứa, vì vậy tôi đã liên hệ với trung tâm hỗ trợ. Khi kiểm tra, tiền không được gửi vào tài khoản ngay cả khi tôi phải chờ thêm một ngày nữa vì quá trình xử lý bị trì hoãn. Khi chúng tôi hỏi lại, đã xác nhận truy cập trái phép, vì vậy tài khoản đã bị đóng băng để bảo quản tiền. Tôi được yêu cầu thanh toán 2 triệu yên làm tiền đặt cọc để giải phóng tài khoản, và không có kẻ ngốc nào sẽ trả số tiền đó cho ai không thể giữ lời hứa của mình! Tôi nhanh chóng xác minh danh tính của mình và yêu cầu rút tiền, nhưng bị bỏ qua. Tôi đã gửi một email yêu cầu thông tin từ trang chủ, nhưng không nhận được gì cả. Cuối cùng, tôi không thể đăng nhập và thậm chí mất liên lạc. Số tiền thiệt hại là 2,2 triệu yên.