JR JRlà một nền tảng vô đạo đức sử dụng thao tác hệ thống phụ trợ để đóng đơn đặt hàng của khách hàng

Sau khi dữ liệu phi nông nghiệp của Hoa Kỳ được công bố vào tối ngày 6 tháng 10 năm 2023, tôi đã chọn đóng vị thế bán mà tôi đã mở, nhưng hệ thống nền tảng cũng đóng tất cả các lệnh mua của tôi, dẫn đến lỗ hơn 2.400 đô la Mỹ. Tôi đã yêu cầu dịch vụ khách hàng giải quyết vấn đề nhưng họ không bao giờ giải quyết được. Mỗi khi thị trường biến động mạnh, nền tảng sẽ bị đóng băng và trượt dốc, khiến việc mở hoặc đóng các vị thế không thể thực hiện được. Nền tảng này cũng sử dụng hệ thống phụ trợ để đóng đơn đặt hàng của khách hàng. Việc này đã xảy ra một lần trước đây, bộ phận chăm sóc khách hàng trốn tránh trách nhiệm và nói rằng không có khách hàng nào khác phản hồi. Theo như tôi biết, một số người bạn của tôi đã gặp phải những vấn đề này. Nền tảng này không cung cấp bất kỳ giải pháp nào, nó chỉ muốn lừa gạt tiền của khách hàng!