Kết thúc giờ giao dịch trước thời điểm kết thúc phiên

Đã gửi email cho support 2 lần nhưng không phản hồi. nhắn tin vào fanpage cũng không thấy phản hồi.
Vấn đề xảy ra khá kỳ lạ:

1. Ngừng giao dịch trước phiên giao dịch US Shares 1 giờ đồng hồ theo giờ mùa đông. Chỉ mở cố định thời gian như giờ mùa hè (16h30 - 22h59).

2. Luôn ngừng giao dịch sớm hơn so với giờ hoạt động của sàn US Shares từ 2 phút tới 5 phút.

Tôi có đính kèm 2 ảnh để các bạn so sánh khung thời gian.

Đồng hồ máy tính của tôi theo timezone GMT+7 => kết thúc phiên giao dịch US shares theo giờ mùa đông sẽ vào lúc 04h00.


Phản ánh để mọi người cùng đề phòng. Cuối phiên mà bị đóng sớm không set kịp SL rất dễ cháy tài khoản nếu hôm sau thị trường đảo chiều.