اکاؤنٹ 6527325 کے لیے Order مسئلہ کے بارے میں، ہم بینک-اسٹائل سٹرائٹ-تھرو پروسیسنگ (STP) قیمت سازی ماڈل پر کام کرتے ہیں۔ مارکیٹ میں زیادہ اتار چڑھاؤ کے دوروں میں یا مارکیٹ کے آغاز/اختتام پر، Liquidity ناکافی ہو سکتا ہے۔ اس کے نتیجے میں، مارکیٹ آرڈرز کے لیے، اصل اجراء قیمت درخواست کردہ قیمت سے مختلف ہو سکتی ہے۔ ہم یہ ضمانت نہیں دے سکتے کہ اصل اجراء قیمت Order کی جگہ یا بندش کے وقت درخواست کردہ قیمت کے مطابق ہو گی۔ ہمارے تکنیکی محکمہ کے verification کے بعد، کلائنٹ کی Order کو صحیح طریقے سے پروسیس کیا گیا۔ ہم نے اس Order مسئلہ کو اپنے ٹیکٹنگ سسٹم کے ذریعے حل کر لیا ہے۔

5 مئی کے نان فارم پے رولز سے پہلے شام کو، میں نے سلور اسپاٹ پر تقریباً 32.40 پر کئی شارٹ آرڈرز لگائے۔ جب میں نے اپنے ہاتھ سے پوزیشنیں 32.20 کے قریب بند کیں، تو شدید Slippage واقع ہوا، جس کی وجہ سے اصل میں منافع بخش آرڈرز 32.93 کے قریب بند ہوئے، اور سب سے اونچا نقطہ 33.20 کے قریب بند ہوا۔ 5 مئی کو سب سے اونچا نقطہ صرف 32.50 کے قریب تھا۔ ایسے Slippage نے براہ راست میرے فنڈز کو مختصر وقت میں $5,000 سے زیادہ کا نقصان پہنچایا۔ لہذا، میں Auhui پلیٹ فارم سے معاوضے کی درخواست کرتا ہوں۔