WEEX exchange پر میری حقیقی تجربہ: اطلاع کے بغیر رقم کی کٹوتی، واپسی سے پہلے پوسٹ حذف کرنے کی درخواست، اکاؤنٹ بغیر اجازت پر بند۔ سب سے پہلے، ایک اعلان: نیچے ہر جملہ سکرین شاٹس اور سکرین ریکارڈنگز کے ساتھ ہے۔ مواد صرف حوالہ کے لیے ہے اور کسی سرمایہ کاری کی تجویز نہیں ہے۔ I. میرے اکاؤنٹ سے اطلاع کے بغیر کٹوتی اس دن، میں نے اپنا اکاؤنٹ کھولا اور اپنا بیلنس 2200 USDT سے غیر واضح طور پر کم ہوا پایا۔ کوئی SMS نہیں، کوئی ایپ پوش نہیں، کوئی ای میل نہیں—کوئی اطلاع نہیں۔ میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، جو کہا کہ یہ "خطرے Margin سے کٹوتی\" ہے۔ میں نے پوچھا کہ بنیاد کیا ہے اور خطرہ کہاں ہے۔ کسٹمر سروس صرف کہا کہ یہ \"سسٹم فیصلہ\" ہے اور مجھے صارف معاہدہ میں ایک شق چیک کرنے کو کہا۔ صارف معاہدہ سو صفحات لمبا ہے، اور میں نے پوری رات تلاش کیا لیکن \"صارف کی اجازت کے بغیر براہ راست کٹوتی کر سکتے ہیں\" کی شق نہیں پائی۔ یہ خطرے کنٹرول نہیں ہے؛ یہ براہ راست میری رقم لینا ہے۔ II. خود ساختہ خطرے کنٹرول، اکاؤنٹ بغیر اجازت پر بند کٹوتی کے چند دن بعد، میں نے عام طور پر ٹریڈنگ میں لاگ ان کیا، اور اچانک ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوا: \"اکاؤنٹ غیر معمولی رویہ ظاہر کرتا ہے اور ٹریڈنگ اور واپسی محدود ہیں۔\" میں نے تمام شناخت verification، چہرے کی شناخت، اور اپنے شناختی کارڈ کو ہاتھ میں لے کر تصاویر جمع کیا، جو سب پاس ہوئے۔ لیکن خطرے کنٹرول ختم نہیں ہوا۔ کسٹمر سروس ہمیشہ ایک ہی بات کہتی ہے: \"یہ خطرے کنٹرول ڈیپارٹمنٹ کو فیصلہ کرنا ہے؛ ہم آپ کو خاص وجہ نہیں دے سکتے۔\" مختصر میں، آپ کے پورے اکاؤنٹ کی قسمت پلیٹ فارم کے ہاتھ میں ہے۔ III. سب سے زیادہ غلط: سوشل میڈیا بلیک میل—پوسٹ حذف نہ کرنے پر واپسی نہیں۔ میں نے ویبو پر اپنی تجربہ پوسٹ کیا، کوئی بدتمیز نہیں، صرف حقائق بیان کیا۔ نتیجے میں، Weex نے سوشل میڈیا پر مجھ سے رابطہ کیا: \"متعلقہ غلط بیانات حذف کر دیں۔ حذف کے بعد، ہم آپ کی واپسی مسئلہ کو ترجیحی طور پر پروسیس کر سکتے ہیں۔\" "اس کا ترجمہ کر دیں: اگر آپ پوسٹ حذف نہیں کرتے، آپ اپنی رقم واپس لینا چھوڑ سکتے ہیں۔ یہ کوئی چیز نہیں جو میں نے بنائی ہے؛ میں پرائیویٹ میسجز کے سکرین شاٹس شامل کر رہا ہوں۔ ایک قانونی exchange صارفین کی رقم کو Leverage کے طور پر استعمال کرے گا انہیں چپ کرنے کے لیے؟ آخر میں، میں نے پوسٹ حذف کیا، اور واپسی حل ہوئی۔ لیکن میں نے مکمل طور پر سمجھ لیا: WEEX پر، آپ کی رقم آپ کی رقم نہیں ہے، آپ کا اکاؤنٹ آپ کا اکاؤنٹ نہیں ہے، اور آپ کے الفاظ آپ کے الفاظ نہیں ہیں۔ خلاصہ میں، اگر آپ کے WEEX پر رقم ہے، میں تجویز کرتا ہوں کہ جلد ہی چھوٹے چھوٹے حصوں میں واپس لے لیں، زیادہ نہ رکھیں۔ اگر آپ نے ابھی یہ پلیٹ فارم استعمال نہیں کیا ہے، تو کہیں اور جائیں۔ ایک پلیٹ فارم جو خود ساختہ طور پر رقم کٹ سکتا ہے، خود ساختہ طور پر اکاؤنٹ بند کر سکتا ہے، اور واپسی کو صارفین کو پوسٹس حذف کرنے کے لیے بلیک میل کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے، ایک پیسہ سرمایہ کاری کے لیے قابل نہیں ہے۔