मैं पैसे निकालने या मेरी संविदा को रद्द करने के लिए नहीं कर सकता।

जब मैंने पहली बार निकासी का अनुरोध किया, तो मुझे बताया गया कि मैं एक्सचेंज ऐप से आवेदन करें, इसलिए मैंने ऐसा ही किया। पैसे प्राप्त नहीं होने के लगभग एक दिन बाद, मैंने जिम्मेदार व्यक्ति, मिस्टर टोकुशिमा से संपर्क किया और मुझे बताया गया कि पैसे निकाले नहीं जा सकते क्योंकि खाता खोलने के बाद एक महीना नहीं हुआ था। जब मैंने खाता खोला था तो इसके बारे में कोई स्पष्टीकरण नहीं था। मैंने समझौता किया और मैंने वाणिज्यिक निकासी की राशि के केवल 20 मिनट ट्रांसफर कर सका। मुझे बताया गया कि अगली निकासी के लिए 10 व्यावसायिक दिन लगेंगे, लेकिन मैंने ऐसा कभी नहीं सुना! दो हफ्ते बाद, मुझे कुछ करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, इसलिए मैंने मिस्टर टोकुशिमा से संपर्क करके 40,000 डॉलर निकालने के लिए आवेदन किया, और मैंने सुबह 9:30 बजे एक्सचेंज ऐप के माध्यम से आवेदन किया। मुझे पैसे नहीं मिले और कई बार पूछताछ की, लेकिन कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिला। शाम में, मुझे बताया गया कि जब तक मैं खाता शेष राशि पर कर नहीं भरता, तब तक मैं पैसे निकालने में सक्षम नहीं होऊंगा। बेशक, यह मेरे लिए पूरी तरह से नया है। अगर ऐसा है, तो पहले ही ऐसा क्यों नहीं कहा? मूल राशि 7.1 मिलियन डॉलर (लगभग 47,000 डॉलर) थी, लेकिन एक शिक्षक के मार्गदर्शन के कारण शेष राशि 440,000 डॉलर से अधिक हो गई। मुझे बताया गया कि मैं पैसे निकालने में सक्षम नहीं होऊंगा जब तक मैं शेष राशि पर 88,000 डॉलर कर नहीं भरता। क्योंकि मुझे केवल 40,000 डॉलर निकालने की इच्छा है, इसलिए मैंने उनसे अपने खाते में शेष राशि से कर भुगतान करने की अनुमति मांगी, लेकिन मैं नहीं कर सकता! एक तनाव का बिंदु। मैंने उनसे बस मुख्य राशि वापस देने की बात कही, क्योंकि मैं सभी लाभों से हाथ धोने को तैयार था, लेकिन वह भी काम नहीं करा। मैंने जिम्मेदार व्यक्ति से बात की कि क्या करना है, लेकिन उन्होंने मुझे केवल पहले कर भरने के लिए कहा। मेरे पास 88,000 डॉलर नहीं है। कृपया मेरी मदद करें।